Tham khảo

Điều khoản sử dụng dịch vụ của dj58

Chúng tôi đặt ra điều khoản rõ ràng để đảm bảo bạn truy cập và sử dụng dj58 trên điện thoại một cách thuận tiện, với thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Thanh toán nội địa MoMoXác minh qua ZaloPayHỗ trợ Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
dj58 Điều khoản sử dụng dịch vụ của dj58
HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG

Cách liên hệ hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, dịch vụ thanh toán MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng giúp bạn. Đường dây hỗ trợ hoạt động trong giờ hành chính, đảm bảo phản hồi nhanh và rõ ràng.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Truy cập chat 24/7 qua trang web hoặc app trên điện thoại để được giải đáp nhanh

Gọi điện thoại

Hotline hỗ trợ trong giờ hành chính, bạn gọi để nhờ hướng dẫn về tài khoản và thanh toán.

Email hỗ trợ

Gửi thắc mắc về điều khoản qua email, chúng tôi phản hồi trong vòng 24h.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Xử lý thông tin và bảo vệ tài khoản người dùng dj58

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản theo tiêu chuẩn bảo mật, chỉ dùng cho xác minh thanh toán và truy cập qua thiết bị di động. Cookie giúp nhận biết phiên đăng nhập trên trình duyệt và app, giúp duy trì trạng thái đăng nhập cho lượt truy cập tiếp theo. Tài khoản cần được xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đảm bảo an toàn khi chuyển quỹ. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Bảo vệ thông tin

Thông tin tài khoản được mã hóa, chỉ dùng cho xác minh truy cập và thanh toán.

Cookie phiên đăng nhập

Trình duyệt và app giữ đăng nhập cho thiết bị bạn thường xuyên dùng.

Xác minh ví nội địa

Yêu cầu xác thực MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi rút hoặc nạp tiền.

Chỉnh sửa thông tin

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu cập nhật thông tin nếu phát hiện sai lệch.

Các câu hỏi về điều khoản và quyền lợi tài khoản

Điều khoản này dành cho tất cả tài khoản đăng ký và truy cập từ Việt Nam, áp dụng khi bạn dùng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để giao dịch.

Bạn không thể tự thay đổi điều khoản. Nếu muốn thảo luận hoặc có phản hồi, hãy liên hệ đội hỗ trợ trong giờ hành chính qua chat hoặc email.

Mỗi lần điều chỉnh quan trọng, dj58 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc trên trang chủ để bạn nắm rõ.

Chúng tôi chỉ dùng thông tin ví để xác minh giao dịch và bảo vệ tài khoản, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài quy định pháp luật.

Khả năng truy cập phụ thuộc luật pháp Việt Nam và nếu vi phạm quy định địa phương, bạn có thể bị giới hạn hoặc chấm dứt tài khoản.

Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản được giải quyết dựa trên luật pháp Việt Nam, qua kênh hỗ trợ hoặc cơ quan có thẩm quyền nếu cần.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.